descriptif du poste: rattaché au responsable du service client, vous avez en charge les missions suivantes : informer les clients et leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins, veiller à la résolution des problèmes de facturation et de service. profil recherché: de formation bac +2, vous avez le sens du service et la culture de l'objectif. vous maîtrisez parfaitement la langue française. vous avez le goût des nouvelles technologies et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service. avantages sociaux et autres: nous vous proposons plus qu'un salaire attractif , un environnement de travail convivial et des perspectives d'évolution. amplitude horaire: salaire net + primes no plafonne